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1. 服務內容與使用條件

1.1 本平台提供線上商品瀏覽、購買、付款、配送等服務，使用者須遵守本條款及相關法律規定。
1.2 使用者須年滿 18 歲或獲得監護人同意，方可使用本平台服務。
1.3 本平台保留隨時修改、暫停或終止服務的權利，無需另行通知。

2. 帳號註冊與管理

2.1 使用者須提供正確的個人資訊以註冊帳號，並對其帳戶行為負全責。
2.2 禁止冒用他人身份、提供不實資訊或從事違法行為。
2.3 若發現異常活動，請立即通知本平台，否則使用者須自負其責。

3. 訂單與付款

3.1 顧客完成下單後，系統將自動寄送通知信，僅作為訂單資訊確認之用，並不代表契約成立。本公司保留是否接受訂單之權利，並可因庫存、價格錯誤或其他因素取消訂單並全額退款。
3.2 本平台提供線上信用卡、ATM轉帳匯款等支付方式，實際可用方式依系統顯示為準。
3.3 若發現交易異常或有欺詐嫌疑，本平台有權拒絕交易或凍結帳號。

4. 商品配送與物流

4.1 商品配送範圍、運費計算方式及預計到貨時間，以本平台公告為準。
4.2 因天災、疫情或不可抗力因素導致配送延遲，本平台不負賠償責任。
4.3 若商品在運送過程中損壞或遺失，請於收到貨物後 48 小時內聯繫客服。

5. 退貨與退款

5.1 若非特殊說明，消費者可於收到商品後 7 天內 申請退貨（部分商品如個人衛生用品、客製化商品不適用）。
5.2 商品須保持原始包裝且未拆封，否則將影響退貨權益。
5.3 退款方式依原付款方式處理，處理時間約 7-14 個工作日。

6. 使用者行為規範

6.1 禁止發布不實評論、惡意攻擊、散布不當內容或從事違法活動。
6.2 禁止濫用優惠券、紅利點數或利用系統漏洞獲取不正當利益。
6.3 若違反本條款，本平台有權刪除帳號並保留法律追訴權。

7. 智慧財產權

7.1 本平台所有內容（如圖片、文字、商標等）受智慧財產權保護，未經授權不得使用。
7.2 使用者在本平台發佈的內容，須確保擁有合法授權，否則須自負責任。

8. 責任限制

8.1 若因系統故障或第三方支付問題導致損失，本平台僅負責合理範圍內的技術協助。
8.2 本平台不對因不可抗力因素（如網路故障、天災等）造成的服務中斷負責。

9. 隱私權政策

9.1 本平台依法保護使用者個人資訊，不會未經同意提供給第三方，除非符合法律規定。
9.2 使用者可隨時查詢、更正或刪除個人資訊。

10. 條款修改與終止

10.1 本平台保留隨時修改本條款的權利，變更後將公告於網站或通知使用者。
10.2 若使用者不同意修改後的條款，可選擇停止使用本平台，否則視為接受新條款。